常见问题

美团网是什么？
美团网每天提供多单精品消费，为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家，只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。详情请看美团是什么。
今天的团购看起来不错，怎么购买？
只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的短信或邮件通知。
如何付款，安全么？
您可以通过支付宝、财付通等主流第三方支付方式，确保交易安全;
也可以选择各大银行网上银行，为您提供多种选择;
还可以使用手机支付，方便快捷，一键轻松搞定！
如果参加团购人数不足，怎么办？
如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，美团网将立即为您全额原路退回。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~
什么是美团券，怎么使用？
美团券是当团购成功后，您以手机短信方式获取，或者自行下载打印使用的消费凭证（其中包含唯一优惠密码）。当您去消费时，出示该短信或者打印的美团券即可。
使用美团券时，能同时享用其他优惠么？
一般不可以。如果可以，我们会在团购提示里特别说明。
我购买的美团券，可以给其他人使用么？
当然可以！我们自己也会购买美团券送给朋友，给他/她一个惊喜 :)
积分有什么用？怎样获得积分？
通过短信或在网站上对消费过的订单进行评价，即可获赠与每次现金消费金额相等的积分（不含用返利、代金券支付的部分）。美团网将推出积分换购等活动，敬请期待！
我收不到美团的邮件，怎么办？
请把 info@meituan.com 加入到您的邮件白名单中。如何添加？
如何退订美团发给我的每日团购邮件？
如不想继续接收美团每日推荐邮件，点击邮件上方的“取消订阅”即可！
什么情况下可以退款？
您好，以下情况可以退款：
1. 团购结束时没有凑够团购人数，美团网将立即为您全额原路退回；
2. 团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（我们会在第一时间将您当时支付的款项退还给您）
3. 团购成功后，对于支持“7天退”的项目，7天内未消费，无条件退款。
4. 美团券过期后，对于支持“过期退”的项目，您可以在“已过期美团券”页一键退款。
我是商家，想在美团网组织团购，怎么联系？
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、网上商城等成为美团网特约合作伙伴，如您有意，请提交团购信息。