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  • 如何注册入驻美团头条号?

    美团头条开放平台支持美团帐号注册,1个美团账号可以申请1个美团头条号。登录美团头条(https://mp.meituan.com),提交相关资料,通过审核后即开通美团头条帐号。(如果您还未注册美团帐号,请登陆http://www.meituan.com注册即可。)

  • 美团头条账号名称规范是什么?

    (1)名称长度2-15个字,可以包含文字、字母、数字;账号名称具有唯一性,不得山寨、冒用他人名称;

    (2)名称不得为无意义的数字、字母、标点、特殊字符、火星文、空格等;

    (3)名称须和账号类型保持一致,如有明显的属性特征,则应与其所对应的账号类型保持一致。如账号名称为“旅游公社”,那么所属类型应为“旅游”而不会是“美食”等其他分类;

    (4)名称不得含有侮辱性字眼、歧视性字眼、敏感词,如“傻逼”等;

    (5)名称含有明显的营销推广目的,将无法通过审核;

    (6)名称中含有美团、头条等文字,易被用户误解为美团头条官方帐号的,申请不予通过。

  • 美团头条账号名称被抢注,该怎么办?

    美团头条名称具有唯一性,基于平台机制,先注册成功的企业、组织帐号将享有账号名称的优先使用权。如果您的帐号已申请商标,请提供以下资料进行申诉:

    帐号运营人或法人身份证(身份证持有人手持身份证彩色照片);

    帐号运营人或法人联系方式(联系电话、邮箱);

    商标注册证(彩色照片);

    营业执照;税务登记证;组织机构代码证;ICP证;著作权登记证书;

    其他可证明企业、组织身份的材料。

    请将以上信息发送给客服邮箱:toutiao@meituan.com,客服人员将处理并回复。

  • 美团头条账号头像规范是什么?

    (1)头像图片须清晰(尺寸不低于200X200像素,大小不超过5M);

    (2)不得出现低俗、暴力、色情、反动图片;

    (3)不得含有推广信息,如加微信/QQ号/二维码等,如果网址为原logo的组成部分,可以通过;

    (4)非国家机构帐号不得使用国旗、国徽、党旗、党徽等作为头像;

    (5)不得使用其他机构(或个人)标识等涉嫌侵权或误导用户的头像。

  • 如何填写美团头条账号简介?

    (1)账号简介信息中不得含有营销推广信息,如加网站链接/微信/微博/QQ号/邮箱/电话或其它联系方式;

    (2)不得含有低俗、暴力、色情、反动信息等;

    (3)简介与申请帐号定位需保持一致,例如,个人类型帐号不能描述为平台、报纸、杂志等非个人正式组织(团队等可以)。

  • 注册时一定要填写媒体资质信息吗?

    在注册美团头条号时,媒体资质信息是选填的,但为了提高内容发布效率,平台鼓励您填写媒体资质信息。填写媒体资质信息,即可授权同步其它媒体平台内容,目前内容源授权同步支持微信公众号。
  • 如何填写微信公众号ID和认证链接?

    开通微信公众号授权同步,即支持将微信公众号内容自动同步至美团头条开放平台。开通后,微信公众号的所有内容将自动同步,可以在美团头条内容开放平台-素材管理-文章里编辑和删除。

    其中,微信公众号ID和微信公众平台认证链接是媒体资质认证与授权同步微信公众号文章的重要信息,请务必准确填写。

    (1) 如何填写微信公众号ID?

    正确填写微信公众号ID,可以保证您的内容准确同步至美团头条。

    第1步:登录您的微信公众平台账号

    第2步:点击左侧菜单中的“公众号设置”

    第3步:在“账号详情”中,可以找到“微信号”,填入即可

    (2)如何填写微信公众平台预览链接?

    为了保障您的微信公众号内容不被其他作者恶意同步抄袭,我们需要验证您的微信公众号运营管理者身份,所以请您务必准确填写微信公众平台认证链接。

     

    第1步,新建标题及内容为【本篇文章仅限入驻美团头条号认证使用】的文章

    在您准备授权同步的微信公众号中,新增群发文章,标题为【本篇文章仅限入驻美团头条号认证使用】

    第2步,保存文章后,获取该文章的预览链接地址。

    第3步,请务必在链接生成20分钟内,将该链接填写至“预览链接”框内。

  • 提交了美团头条申请后,审核需要多久? 

    提交入驻资料后,我们会在1个工作日内进行审核。请您关注美团头条的系统通知来了解您的审核结果。 注:一般情况下,工作日为每周一至周五,不包括周六日及国家法定节假日,节假日期间审核期可能会延长。

  • 美团头条账号申请审核不通过,该怎么办?

    账号申请审核不通过,系统会告知审核不通过原因,了解原因后可登录美团头条(https://mp.meituan.com)重新提交审核。

  • 美团头条号内容定位是什么?

    美团头条开放平台是美团点评旗下的一站式内容创作运营平台,以自媒体、达人、商家等优质原创内容创作者为主体,提供内容生产、内容管理、数据分析等创作与运营能力,鼓励更多有价值的泛生活类内容产生。美团头条号内容定位,与美团平台定位相符:内容定位吃喝玩乐为主的泛生活类内容,包括但不限于美食、影视、生活、时尚、运动健身、休闲娱乐、家装、教育培训、亲子、结婚、宠物、汽车、健康、出境游、国内游、酒店、民宿等。

  • 对文章标题有什么要求?

    (1)字数限制:1-36字

    (2)语言:禁止出现繁体字,禁止外语比例50%以上

    (3)标点:注意标点符号使用,如:句末禁出现句号

    (4)文字规范:严禁错别字、不完整或多余杂糅、语序不通

    (5)全国性内容勿出现难以理解的方言词

    (6)严禁标题与内容无关,不得出现标题党

    (7)标题中请勿出现自媒体栏目信息,避免表意不明

  • 内容质量要求是什么?

    (1)建议文章内容不少于200字(漫画、视频等特殊类型除外),主题明确,语句通顺,排版美观

    (2)文章内禁带美团点评平台无法提供的抽奖福利等信息、其他平台信息、二维码、其他平台链接、qq电话等各类联系信息

    (3)内容未过有效期,长效类内容无明显时效信息

    (4)信息完整,包括原文中的视频、音频等

    (5)所有内容需原创,若转载需获得原作者授权,禁止抄袭、拼凑、摘抄等

  • 为什么我的文章审核不通过,审核标准是什么?

    为了保证给用户提供优质的阅读体验,每一篇文章/视频都需要通过审核。 美团头条所有发布的文章均经过安全与质量的双重审核,审核编辑会对文章进行初审与复审,如果内容被判定为低俗、广告、低质等不合规范的问题时,平台将对违规内容进行退回修改。如果内容严重违规,则会对帐号进行封号处理, 详情可查看《美团头条运营规范》。

  • 发布什么样的内容算违规?

    1. 正文格式

      • 全文繁体字、全文少数民族文字、全文外语
      • 文章无法阅读,出现大段乱码、未分段或无标点
      • 内容不完整或重复(文字/图片),影响阅读体验

    2. 色情低俗

      • 文字、图片、视频对性部位和性行为进行过度描述或展示;
      • 对性部位和性行为进行暗示或内涵表述:如展示形似性器官的物品,或形似性行为的动作;
      • 违背公序良俗的性观念;

    3. 恶意营销和广告

      • 推广微信公众号时使用变种文字,如威信、薇信、微^信`公`众`号等;
      • 推广微信公众号时,带有“回复xx,获得xx”等营销意图;
      • 发布的内容中含有第三方平台购物链接、网盘资源下载链接等;
      • 含有健康类(减肥瘦身方法、莆田系医院、不孕不育、男性健康、鉴定胎儿性别等)、投资类(收藏拍卖、原油期货、贵金属、微商广告)、非法广告(买卖枪支、毒品、伪造证件)

    4. 过时内容

      • 非当前时间、季节、时节内容
      • 已过有效期的活动、展览等
      • 内容涉及时间时效性较强,但文章发布时该事件热度已过

    5. 不实内容

      • 内容违背科学常识
      • 内容与已发生事实相悖,或已被辟谣

    6. 内容低质

      • 文章/视频不完整、信息不丰富如:以图片为主体/图文夹杂的文章,图片少于3张;以文字为主体的文章,字数在200字以下;视频画面单一,无看点
      • 视频观看体验差:视频分辨率过低;无声音或声画不同步;出现无意义黑屏/白屏/花屏;机器配音(刻意制作效果除外)
      • 文章图片或视频出现明显变形

    7. 发布的内容违背相关现行政策与法律法规

        • 违反宪法确定的基本原则的;
        • 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
        • 损害国家荣誉和利益的;
        • 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
        • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
        • 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
        • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
        • 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
        • 含有法律、行政法规禁止的其他内容的,如枪支弹药、管制刀具、毒品等买卖途径、制作方法、拆解展示的违法内容。
  • 已发布、已推荐的文章和视频如何删除、修改?

    已发布、已推荐的文章和视频不支持再修改;如需删除,请联系客服邮箱toutiao@meituan.com。
  • 美团头条号最大支持的图片和视频格式大小分别是什么?

    图片:文章支持图片格式有.jpg .jpeg .gif .png .webp,单张图片最大支持5M;

    视频:视频支持mp4格式,视频最大支持 25M。

  • 授权绑定微信公众号同步后,可以解绑吗?

    支持解绑,请您联系客服邮箱toutiao@meituan.com申请关闭同步即可。

  • 什么样的情况下会被封禁?帐号被封后可以解封吗?

    1、针对内容的违规行为,制定不同的处罚,每个账号初始分数100分,出现问题扣除相应分数。

    违规行为 惩罚

    正文格式

    扣5分
    过时内容 扣10分
    内容低质 扣10分

    新闻资讯类内容

    扣10分
    不实内容 扣20分
    色情低俗 扣50分

    恶意营销和广告

    扣50分

    发布的内容违背相关现行政策与法律法规   

    扣100分

    2、处罚等级

    扣除分值 处罚
    被扣50分 禁止发文7天
    被扣100分    永久封禁账号

    帐号封禁分为永久封禁与禁止发文7天

    一旦被永久封禁后,暂不支持帐号解封;如有异议,请联系客服申诉。

    被禁止发文7天后,到期自动解封。

  • 1个美团头条账号可以授权绑定多少个微信公众号?

    平台对账号授权绑定的微信公众号数量总数不做限制,但1个美团头条账号1天限制授权绑定5个微信公众号。
  • 我发布的原创文章被抄袭了,怎么办?

    原创文章被抄袭后,可通过发起投诉维护权利,可以联系邮箱toutiao@meituan.com发起投诉;投诉时,您需要提供文章的原文链接,以便我们进行核实。我们将在您反馈后尽快完成审核,并告知您投诉结果。