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«返回客服质检专员 北京
工作职责
- 根据质检标准，按时按量对客服工作进行质检打分；
- 配合培训专员完成员工工作问题分析，给出质检意见；
- 完成上级交给的其它事务性工作。
职位要求
- 年龄25周岁以上，专科或以上学历。
- 2年以上客户服务经验，1年以上客服质检工作经验。
- 具有优秀的中文口语及书写能力。
- 较强的沟通能力。
- 优异的客户服务意识。
- 熟练使用Word/Excel等办公软件。
- 能独立工作，合作意识强，具备很强的责任心。
- 能承受工作压力。
工作地点：北京-地铁5号线到北苑路北
招聘人数：6 人
hr.kefu@meituan.com
