壹份真實全面可靠的“城市旅宿指南”，幫助用戶發現旅遊度假途中的“酒店最優解”。
6月13日，2024年大眾點評“必住榜”在深圳正式揭曉，52城1148家酒店上榜，北京、蘇州、杭州、上海、三亞、廈門、香港、湖州、青島、成都上榜數量排名TOP10。其中，國際連鎖酒店由萬豪、洲際、希爾頓領銜，國內酒店集團由德朧、君瀾領銜，中小酒店集團、單體酒店及精品美宿占比超五成。
2024年“必住榜”將“公信力”“長期穩定經營”作為評選基準線，“高質價比”“特色度假體驗”作為榜單關鍵詞；設立8大主題榜單，覆蓋主流出行場景，“發現感”顯著提升；緊貼出行新趨勢，新增18座寶藏城市發榜，首次拓展到港澳地區，進壹步激活各地文旅消費。
深度旅遊時代 催生“特色旅遊度假體驗”新需求
近年來，“旅遊度假”走向主體化、全民化、深度化，“是否值得住、住得值”成為影響旅途體驗的決定性因素之壹。
“酒店目的地化趨勢明顯，消費從‘旅’轉向‘遊’。”美團核心本地商業CEO王莆中表示，當下進入深度旅遊時代，人們更追求深度體驗和情感鏈接，必住榜助力用戶發現好酒店、新體驗。“這幾年，美團上的高星酒店新客不斷增長，有1億不斷成長的年輕客戶群體，有機會通過美團成為高星酒店用戶。”
8億用戶用真實評價，貢獻出了壹份極具“發現感”的出遊榜單。壹方面，榜單結合用戶評價中“度假體驗”相關的文本進行深度分析，為用戶甄選能帶來“特色旅遊度假體驗”的酒店最優解。讓大眾的選擇為更多大眾所知，今年，超五成酒店首次上榜。另壹方面，榜單引入大模型技術挖掘酒店特色，結合當下旅遊趨勢，推出自然風光、親子玩樂、城市美景、建築美學、假日美宿、滑雪、溫泉、玩水8大主題榜單，幫助用戶發現更多旅遊度假的“特色體驗”。
今年首次上榜的西雙版納融創皇冠假日度假酒店，就以傣族風格的庭院、迷人的山景、周邊獨具特色的熱帶雨林環境，同時入選“自然風光”“親子玩樂”兩大主題榜單，受到不少親子用戶及年輕群體的青睞。“酒店庭院裏有孔雀，每晚還會組織篝火晚會和各類遊戲，適合帶著小孩子來度假。”大眾點評上有遊客評價道。
值得註意的是，在上述8大主題榜單上，有更多主流酒店集團之外的中小酒店集團、單體酒店及精品美宿上榜，數量占比超過五成。上述“小眾寶藏酒店”以更豐富多樣的度假主題，為用戶帶去別具“發現感”的旅程。
以入選“假日美宿”主題榜單的北京悅裏·長城景觀民宿為例，這家獨立經營的精品民宿，憑借能壹覽水關長城風貌的觀景露臺，以及院內各類休閑娛樂設施，成為用戶心中的“度假轟趴勝地”。“對著長城擼串兒不能更愜意了。”有大眾點評網友在評價區寫道。
新增18座發榜城市，“質價比”凸顯榜單“大眾性”
“近年來，更多的用戶出行需求，更廣泛的度假地選擇，為行業提供了新的增長空間。”美團住宿事業部總經理何瀟介紹稱，2024年節假日期間，年輕用戶貢獻的間夜數同比增長超40%，低線城市的間夜數增長24%。
“反向旅遊”熱潮下，用戶對“寶藏城市”的探索熱情，壹樣折射出對“特色旅遊度假體驗”的向往。為貼合出行新趨勢，大眾點評2024年“必住榜”新增18座城市發榜，榜單首次拓展到港澳地區，新開內地城市中，既有哈爾濱、沈陽、貴陽、鄭州、合肥等諸多寶藏省會，也有揚州、樂山、金華、景德鎮等“好吃好玩”目的地。
在今年新發榜城市南通，森迪部落樹屋就因“與動物同住”的特色體驗上榜。“房間就在小熊貓家邊上，下午剛入住小熊貓就進房來營業了，小朋友特別開心。”“壹路從北京帶著孩子自駕過來，住了西區的小木屋，有斑馬、長頸鹿還有羊駝，都十分可愛。”大眾點評上，不少親子出遊用戶分享道。
“榜單發榜城市大幅增多，能夠填補眾多新晉寶藏城市‘線上酒店指南’的空白，通過為消費者提供更全面、更具‘發現感’的出行參考，激活文旅消費活力，助力文旅市場發展。”上述大眾點評負責人介紹。
此外，2024年“必住榜”較往年進壹步強化“大眾屬性”，“高質價比”作為評選標準之壹的權重顯著提升。景德鎮上榜酒店——陶溪川凱悅嘉軒酒店，就以低於700元的平均房價，優越的地理位置，以及極具設計感的紅磚外墻及木質室內裝潢，吸引了不少遊客入住。大眾點評上，“性價比高”“環境好”“設計感十足”成為評價區網友的高頻詞。
“能提供高質量特色體驗的酒店，不壹定就代表高價酒店。”大眾點評“必住榜”榜單負責人稱，第五次發榜的“必住榜”進壹步回歸大眾，在評選中更多考察酒店價格與質量的綜合表現，參考各發榜城市酒店消費水平，為用戶提供極致“質價比”的旅宿選擇。
“公信力”“長期穩定經營”為上榜基準線，“城市旅宿指南”激活文旅消費
作為大眾點評“必系列”榜單（必吃榜、必住榜、必玩榜）之壹，“必住榜”嚴格依照“滿足度假需求、主題場景適配、長期穩定品質、大眾優選、評價真實可信”五大維度進行評選，以8億人的真實評價及瀏覽行為數據作為唯壹評選依據。
其中，“公信力”作為榜單評選的“第壹道關”，成為榜單的生命基石。“必住榜”評選過程不采納人為提名，堅持公平公正不收費，上榜酒店均為平臺上獲得用戶普遍好評的商家，是壹份真正由大眾挑選、代表消費者真實需求的“城市旅宿指南”。“公平公正是‘必住榜’始終堅守的底線。”大眾點評“必住榜”榜單負責人透露，榜單對出現公信力違規行為的商戶采取零容忍態度，因評價違規下榜的2023年上榜商戶有將近90家。
“長期穩定經營”作為上榜標準的“第二道關”，與榜單“公信力”壹同成為“必住榜”上榜商戶的基準線。“擁有長期穩定的經營是酒店能被稱作‘最優解’的基礎。”上述榜單負責人透露，今年“必住榜”對酒店過去壹年內的正常營業時間、基於用戶真實評價的星級評分、以及星級的穩定性等指標進行了綜合考察，以此保證酒店在過去壹年中的經營穩定性。
日益多元化的出行需求，以及隨之湧現的對"特色旅遊度假體驗"的追求，迸發出強大的消費活力。事實上，壹份真實可靠、全面豐富的線上“城市旅宿指南”，不僅能為用戶提供旅遊度假酒店最優解，更通過洞察、展現用戶需求，成為酒旅行業的風向標、各地旅遊市場的新動能。以2023年必住榜為例，上榜酒店整體支付用戶數較發榜前增長20%以上。
美團核心本地商業CEO王莆中表示，未來，美團會通過吃住行遊購娛等多業態的全面互通，為用戶提供更綜合、多元的出遊體驗，把住宿引入生活服務的流量藍海，為商家激活更大的市場空間，為高星市場帶來更多新客。助力商家把“住”做更好，打造住宿之外的“第二增長曲線”。