國內首條口岸場景無人機配送航線在深開航 旅途外賣也能“人來貨到” https://img.meituan.net/smartvenus/7d40d964e35562670644de1c54ec9a07447453.png@100w 10月23日,美團無人機福田口岸航線正式開航,這是國內首條設在口岸區域的常態化無人機配送航線。
國內首條口岸場景無人機配送航線在深開航 旅途外賣也能“人來貨到”
科技創新2024-10-23

在深圳,低空經濟應用又添新場景。

10月23日,美團無人機福田口岸航線正式開航,這是國內首條設在口岸區域的常態化無人機配送航線。航線開通後,每日在港深之間往返的市民,在口岸附近點外賣或可享受“空投”服務,下單後最快10分鐘即可在指定降落點取貨,省去了在過萬人群中找尋自己外賣員的煩惱。

img
▲國內首條口岸場景無人機配送航線在深開航(管樂 攝)

為了更好適應口岸附近大量香港市民的即時零售需求,新航線可支持香港手機號碼下單及取貨,同時美團無人機與微信港幣錢包(WeChat Pay HK) 合作,在該航線推出異地下單及港幣支付的新模式:即香港市民在出發北上或回港前,可用美團App或美團無人機小程序提前下單,到達福田口岸時即可前往智能空投櫃取走心儀商品,實現了“人來貨到”的全新消費體驗,免去了過往到店消費的大量排隊等待時間;下單時還可通過微信港幣錢包支付,系統會自動將人民幣交易轉為港幣付款,無需手動換匯,更享零手續費優惠。

從“人等貨”到“人來貨到” 科技創新賦能口岸經濟提質增效

港人北上消費的熱潮,為深圳消費市場註入源源不斷的活力。

深圳出入境邊防檢查總站公開數據顯示,在今年香港地區重陽節公眾假期當日,深圳福田口岸查驗出入境旅客達23.8萬人次,創口岸復關後單日出入境客流量新高。

與此同時,美團發布《港人北上消費數據簡報》顯示,2024年第壹季度,深圳成為港人北上消費最熱門城市,相關交易額環比上季度增長11.2%,訂單量環比增長18.9%。

img
▲香港遊客正在取走無人機外賣(管樂攝)

“在看到巨大消費需求同時,我們也註意到壹些新生的市場痛點:比如在福田口岸,每天會產生數百上千個外賣訂單,它們主要來自往返港深之間的香港市民需求。但這裏每天也有數以十萬計的人流穿梭,大家很難與外賣員交接。相比其他區域,口岸外賣訂單的配送時長平均要多近20分鐘。”美團無人機相關負責人表示,口岸航線的開通正是為了解決上述問題,“後續大家在福田口岸下單,如果是由無人機配送,預計可為用戶節省近30分鐘的等待時間,同時固定的降落點也免去了‘人找貨’的煩惱,方便特別趕時間過關的用戶。”

目前,肯德基、霸王茶姬、喜茶、薛記炒貨等深受市場歡迎的餐飲品牌均已接入無人機配送。

為了方便旅途中的用戶,該航線也支持異地下單的模式:用戶在港深往返時,可以在路上提前點好想要的奶茶點心等商品,由於系統提示的無人機配送到達時間誤差壹般僅有數秒鐘,可以實現“人來貨到”的全新體驗,從而省去了大量到店排隊等餐的時間。

此外,美團無人機與微信港幣錢包聯手推出限時優惠“滿20減8”活動:在頁面領取優惠券後,以微信港幣錢包進行交易,即可享受單筆消費滿20元減8元的優惠;通過微信港幣錢包下單支付,系統也會自動將人民幣交易轉為港幣付款,無需手動換匯,還可享零手續費優惠。

3年配送超36萬單 低空經濟在深發展持續加速

值得壹提的是,本次開通的口岸航線,也是美團無人機與星河COCO Park攜手探索深圳數字化服務應用場景的又壹嘗試。

img
▲美團無人機在福田星河COCO Park開通新航線(管樂 攝)

公開資料顯示,2021年12月17日,雙方在深圳·星河WORLD開通了國內首條產業園內的常態化無人機配送試運營航線,並打造了國內首個無人機配送全覆蓋的智慧產業園區。目前,該園區內已開設7條航線,期間完成數以十萬計的真實用戶訂單,可同時滿足日常辦公、休閑旅行、商務會議等不同場景的即時零售消費需求。

雙方此次在福田星河COCO Park開通新航線,旨在園區之外探索無人機商業化落地的更多可能,打造出產城園區數字化轉型升級的全新示範案例。

另據了解,近年來,美團無人機也在持續加碼城市場景的應用落地,完成了辦公、社區、景區、市政公園、校園、醫療、圖書館等多場景布局。截至2024年9月底,美團無人機在深圳、北京、上海、廣州、南京等城市開通43條航線,並累計完成訂單超36萬單,可為用戶配送9萬余種商品。

科技創新帶來的體驗提升,正在贏得越來越多用戶的認可。以景區場景為例,在今年的國慶黃金周期間,美團無人機在八達嶺長城南五城樓開通了新的無人機配送航線,為到訪遊客配送食物飲品以及雨具等應急商品。假期內,美團無人機長城航線的日均訂單量環比節前周末時段增長超1100%,中西式簡餐、飲品等成為熱銷商品。受當地天氣多變的影響,雨傘、雨衣等應急商品也受到廣泛歡迎,銷量居前。

運營間隙,美團無人機利用返程機會,使用專用清潔箱將降落點附近的廢棄物、食物餐袋等及時運輸到山下,保護環境的同時也節約清潔人力。

在業內專家看來,作為新質生產力的代表,低空經濟是培育發展新動能的重要選擇。未來,隨著相關產業的快速發展成熟,低空經濟的應用場景將會越來越多樣,並共同描繪出壹幅別樣的壯闊藍圖。