壹段時間以來，持續有騎手向小團提供線索：有人使用外掛“黑科技”搶單，讓遵規的騎手們“很受傷”。順著這些線索，美團發現某科技公司長期、大量生產、銷售壹款名為“點滑器”的外掛設備，遂第壹時間固定起訴證據，同時向法院申請“訴前行為禁令”，要求對方立即停止侵權行為，希望最大程度降低對騎手群體權益的侵害。

近日，廣州市中級人民法院公布了案件的有關情況：經審理，黃埔區人民法院支持了平臺的申請，對該科技公司依法作出訴前行為禁令，裁定該公司立即停止生產、銷售及宣傳相關外掛產品。目前，涉案相關店鋪已全網下架。

▲如案卷所述，該公司經營的網絡店鋪中，“點滑器”銷售額已達數百萬元。

法務部門同事告訴小團，該科技公司長期銷售外掛產品，銷量不菲，非法牟利已超百萬元。如今，法院依據《反不正當競爭法》相關規定，通過訴前禁令及時“叫停”侵權行為，為數字經濟和新業態健康有序發展提供了有力的司法服務和保障。

搶單外掛產品廣泛存在於外賣、貨運、打車、門票等眾多行業場景，是壹種在網絡平臺使用非法手段獲取訂單的程序/工具。

小團了解到，外掛產品以“能搶到更好訂單”“可選定某區域訂單”為噱頭吸引騎手購買，實際使用時軟件頻繁失效，不僅搶不到“好單”，還有不少騎手因購買外掛軟件被詐騙（媒體報道：外賣騎手用上“黑科技”？警方搗毀3000萬元黑灰團夥）。

▲目前涉案相關店鋪已全網下架，但仍有多家平臺店鋪在售同類產品。

近年來，公司持續強化技術手段對外掛軟件的監測、識別，主動向警方報送案件線索，對於電商平臺仍在售的外掛產品固定證據，將對非法銷售相關產品的涉及人員追究法律責任。

2024年以來，已通過線上技術識別，打擊外掛軟件近40個，配合警方在線下搗毀6個涉案團夥。今年7月，公司配合吉林長春有關部門摧毀了壹個非法制售外掛軟件的犯罪鏈條，經當地檢察機關提起公訴，被告人陸某被法院判處有期徒刑三年，其線下“代理”也均獲刑（媒體報道：2人制售外賣“搶單外掛”被判刑）。

對於個別騎手使用外掛的行為，平臺堅持“壹次使用外掛、永久限制接單”的原則，定期對處置情況進行公示。小團了解到，隨著平臺對外掛軟件的打擊、治理、宣導力度不斷加大，今年1月到7月，因使用外掛被封禁賬號的騎手數量較去年同期下降了87.7%，外掛交易的生存空間已被大幅壓縮。

外掛損害了包含騎手在內的新就業群體的切身利益，這壹社會問題的解決需要主管部門、企業、從業人員等多方協同，共同治理。請各位騎手壹定擦亮眼睛，若發現有使用外掛的情況，及時通過後臺私信、美團騎手App等渠道提供線索，平臺將持續探索更公平、更人性化的激勵機制，做好風險兜底的同時，保障騎手合法權益。