致平臺商家和廣大用戶：
近期發現，壹些商家通過虛假標識、誇大功效、故意混淆、虛構商品質量和用戶評價等手段，對食品進行虛假宣傳和違規銷售，造成惡劣影響。為保護消費者權益，維護正常市場秩序，促進平臺經濟健康發展，美團平臺決定自即日起開展網絡食品虛假宣傳等問題專項治理。具體事項公告如下：
壹、治理範圍
包括在美團平臺上以網絡頁面、視頻圖文、網絡直播、網絡社交等形式宣傳銷售的食品類商品。
二、治理內容和典型示例
（壹）虛假標識。包括：
1.網絡銷售主頁面刊載的食品標簽未在醒目位置顯著標示反映食品真實屬性的名稱（如，產品名稱為蛋白營養粉固體飲料，但不標註固體飲料或采用細小字體標註於不顯眼位置）；
2.食品標簽利用字號大小、色差、版面設計等方式誤導消費者將該食品與另壹產品混淆（如，添加牛乳成分的蛋白固體飲料，在食品標簽上使用奶牛、牧場等圖案，引導消費者將其誤認為乳制品）；
3.非法標稱“特供”、“專供”、“內供”黨政機關或者軍隊等（如，特供酒）；
典型示例：
4.虛假標註模仿保健食品“藍帽子”、特殊醫學用途配方食品“小蘭花”的專屬標誌等（如，植物草本三七砂仁軟凝膠糖果）。
典型示例：
（二）誇大功效。包括：
1.以語言文字、圖形、符號、直播背景、直播話術等方式明示或暗示食品或食品中的某種成分或配料具有預防、治療疾病的作用（如，食品聲稱減肥、降三高、抗衰老、抗腫瘤等功效；添加黃芪等成分的養生水聲稱可以強肝強腎等，包括使用“絳唐”等變異詞匯）；
典型示例：
2.保健食品之外的其他食品聲稱具有保健功能（如，聲稱可以有助於增強免疫力、有助於抗氧化、有助於調節腸道菌群等保健功能）；
典型示例：
3.特殊醫學用途配方食品之外的其他食品聲稱可以滿足進食受限、消化吸收障礙、代謝紊亂或者特定疾病狀態人群對營養素或者膳食的特殊需要（如，水解蛋白營養粉固體飲料聲稱可以滿足牛奶過敏患兒的營養需求）；
典型示例：
4.誇大產品的營養作用或其他作用（如，富硒食品可以預防癌癥；黑芝麻、蛋白肽等食品聲稱可以壯陽、豐胸或是“增大、增粗、延遲”等具有誘導性的詞匯）；
典型示例：
5.采用極限用語等誇大功效等（如，使用“零風險”“無毒副作用”“徹底治愈”“藥到病除”等用語，或者以“無效退款”“無毒副作用”等承諾，誘導消費者）。
典型示例：
（三）故意混淆。包括：
1.擅自使用與他人有壹定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標識（如，“旺好牛奶”、“康帥傅”、“六億核桃”等山寨食品；頁面描述的品牌名稱與商品圖片顯示的不壹致）；
典型示例：
2.其他足以引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯系的混淆行為等（如，部分全脂高鈣牛奶營養粉沖調方便食品在頁面宣傳的圖文、視頻和帶貨直播宣傳用語中模仿澳洲美可卓藍胖子奶粉，誤導消費者將其作為澳洲進口乳制品）。
典型示例：
（四）虛假商業宣傳行為。包括
1.在頁面圖文、視頻直播等商業宣傳中，對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者（如，壹些添加進口牛奶原料的國產蛋白固體飲料、方便食品或調制乳粉，故意通過海外註冊公司、強調進口牛奶產地，讓消費者誤認為進口食品；壹些企業利用醫療機構、學術機構、檢測機構以及“專家”“教授”“醫生”等名義和形象，或者用所謂的“科學或研究發現”“實驗或數據證明”“祖傳秘方”等無法證實的內容為產品的功效作說明，增強產品的權威性和說服力，騙取消費者信任）；
典型示例：
2.在食品廣告中展現的商品性能、功能、產地、用途、質量、規格、成分、價格、生產者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息與實際情況不符，以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者等（如，聲稱減肥食品的廣告中展示使用前後的對比照片，實為故意編輯虛構；固體飲料等食品廣告稱可以部分替代母乳並使用哺乳婦女和嬰兒形象；在食品廣告中使用“最新技術”等絕對化用語）。
典型示例：
三、處置措施
請各位商家、創作者自本公告發布之日起，按照《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國廣告法》《網絡食品安全違法行為查處辦法》《網絡交易監督管理辦法》《網絡反不正當競爭暫行規定》《互聯網廣告管理辦法》《食品安全國家標準 預包裝食品標簽通則》（GB 7718）等規定，以及美團平臺《美團信息發布規則》、《美團宣傳規範》、《美團視頻創作指南》等要求，立即開展自查自糾。
平臺將加大數據分析、信息監測、巡查檢查等工作力度，發現商家未落實食品安全主體責任，存在虛假宣傳、違規銷售等問題不整改的，平臺有權依據美團等規則進行處置，包括不限於采取限制單量、封禁商品、限流停播、停業整頓、凍結貨款、清退店鋪、註銷直播賬號等措施，並將相關違法犯罪線索報告屬地市場監管部門。
四、加強共治
鼓勵消費者積極參與，為平臺和商家依法履行食品安全保障義務、規範互聯網廣告和商業宣傳行為、維護公平競爭市場秩序提供意見和建議，幫助平臺補齊制度漏洞和管理短板，遏制虛假宣傳、違規銷售等亂象問題。
鼓勵消費者、新聞媒體積極監督平臺商家。發現商家存在違反本公告“治理內容”要求或其他違反法律法規行為，可向平臺反饋相關線索。平臺將對線索進行嚴格核查，壹經查實，將依據本公告以及平臺美團規則嚴肅處理。
同時，平臺呼籲商家主動學習食品安全、網絡交易、公平競爭等法律法規與標準規範，持續提升合規經營能力。對於長期合法合規、誠信經營、信譽良好的商家，平臺將給予流量資源傾斜。平臺願與廣大商家共同努力，攜手營造安全、放心、可靠的網絡食品消費環境。