12月12日,美團無人機西南地區首條常態化低空醫療航線在四川大學華西醫院(以下簡稱“華西醫院”)開通,日常承擔華西醫院院間生物樣本的配送工作。據悉,該航線由華西醫院、美團無人機與芯明智能合作完成,並在空域批復、航線規劃、運行等方面,得到西部航管部門、民航西南管理局、民航西南空管局、四川省軍民融合辦及四川省低空經濟產業發展有限公司的支持和幫助。

據介紹,2025年2月,四川大學華西醫院錦江院區啟用後,正式開啟了華西醫院華西壩主院區、溫江院區、錦江院區“壹院三區”運行模式。但因各院區業務功能差異化發展,導致基因檢測、自身抗體、染色體類等特殊檢驗項目需跨院區轉運。
在啟用無人機配送前,醫療樣本配送主要依賴地面專車轉運,其模式受交通狀況影響顯著。例如從錦江院區到華西壩主院區,共有13公裏的路程,按照專車轉送模式,常規單邊車程耗時25-30分鐘,高峰時段超45分鐘,直接延長了患者檢驗報告等待時間,影響診療流程銜接。
為進壹步妥善解決多院區物資轉運時間長的問題,提升患者就醫體驗,改善患者就醫流程,2025年以來,醫院把開展低空智能物流在大型醫院中的應用研究作為醫院的年度重點項目推進,聯合美團無人機、合肥芯明智能科技有限公司等合作方,歷經多輪技術攻關與場景測試,首次在成都這座超大型城市實現了高密度核心城區低空無人機醫療航線的常態化運行。
航線開通後,初期每天往返3班,6架次,會常態化在華西醫院主院區與錦江院區之間轉運醫療樣本,主要支持基因檢測、自身抗體、染色體類等特殊檢驗項目。效率提升方面,錦江院區與主院區的標本單邊轉運時間將壓縮至15分鐘,患者獲取檢驗結果的等待時長隨之縮短壹半以上。

“這壹模式不僅打造了不受地面交通制約的醫療物資轉運新路徑,顯著提升關鍵物資流轉效率與安全性,還優化了人力資源配置,降低了長期物流綜合成本,讓醫護人員和工勤人員能將更多精力投入核心診療業務。”四川大學華西醫院常務副院長黃進還表示,同時通過建立“無人機 + 地面兜底”的雙重保障機制,即便遇到極端天氣或空域管制,也能確保轉運工作不中斷,進壹步提升了醫院運營的精益化水平和應急響應能力。
“此次合作不僅是我們在西南地區的首次實踐,也是我們針對智慧物流技術賦能醫療行業發展的壹次關鍵性探索。”美團無人機相關負責人表示,無人機技術的廣泛應用將有助於醫療資源配置優化,並提升醫療物流效率,進而為患者提供更高效、更優質的服務體驗,“不僅如此,西南地區自然環境復雜的情況,也會放大無人機不受地形限制的優勢,相信我們壹定會在這裏為大家帶來更好的配送體驗。”
公開資料顯示,美團在2017年啟動無人機配送服務探索,致力於通過科技創新推動即時配送網絡建設。截至2025年9月底,美團無人機已在全球開通65條航線,覆蓋多種場景,逐步構建起空地協同的本地即時配送網絡。
在醫療場景方面,美團無人機憑借配送的穩定性與時效性優勢,在廣州、深圳、蘇州等城市開通了低空醫療配送航線,可滿足醫療檢驗樣本、院前急救物資、特殊藥品等多類醫療物資配送需求,為醫療行業智能化轉型提供了有力支持。