1月6日，全國就業與社會保障先進民營企業暨關愛員工實現雙贏表彰大會在京召開。美團獲“全國就業與社會保障先進民營企業”表彰。全國工商聯、人力資源社會保障部、全國總工會等單位的主要領導向包括美團在內的獲獎企業代表頒獎。

▲美團獲評“全國就業與社會保障先進民營企業”

美團持續踐行企業社會責任，憑借在保障新就業形態權益、完善社會保障體系、打造友好就業環境等方面的突出貢獻獲獎。

數據顯示：2021年到2025年，來自國家鄉村振興重點幫扶縣的騎手數量從26.8萬人增至63.6萬人。目前，美團騎手社保補貼方案已在全國落地，覆蓋超百萬騎手，面向全部騎手的多層次福利保障網也已建立。

完善新就業形態社會保障體系

自2022年7月起，在人社部指導下，美團作為首批試點企業率先啟動新職業傷害保障試點，截至2025年12月已累計為約1668萬騎手繳納25.6億元保費，實現“每人必保、每單必保”。“大病關懷”計劃截至目前已累計援助近7000名騎手及家屬，發放關懷金超過2億元，騎手健康保障更堅實。

2025年11月，美團的養老保險補貼正式覆蓋全國，這是行業內首個面向所有類型騎手開放的社保補貼方案，方案“無前置資格限制、無參保地點限制、無時長單量限制、無跑單類型限制”。不管是長期穩定跑單，還是過渡兼職的騎手都可靈活自主參與，覆蓋超百萬騎手。

▲騎手商娣在老家武漢繳納社保，在杭州領到補貼

截至2025年12月，面向全行業騎手推出的袋鼠寶貝公益計劃已投入資金超6000萬元，為全行業13個平臺的1211個騎手家庭提供公益幫扶金。

▲位於北京海澱的美團袋鼠寶貝之家，孩子們放學後來做作業

構建包容友好就業環境

2025年，美團平臺在職殘障騎手超1萬人。近年來，美團針對聽障人士開發的語音轉文字、電子溝通卡等無障礙工具，解決了騎手送餐中的溝通難題。

▲站點手語老師顧心如（左四）與上海四川北路站的聽障騎手們合影，該站點現有10余名聽障騎手

在騎手交通安全方面，美團推出“不闖紅燈”安全激勵計劃，騎手不闖紅燈每天都能獲得現金獎勵，引導騎手主動遵守交通規則。自2025年4月活動以來，騎手主動參與“不闖紅燈”行動已超40萬人次。

▲南京、武漢、成都等多地“萬單零闖燈”騎手獲8888元大獎

2022年1月至今，美團持續開展線下交通安全培訓和線上宣導活動，累計觸達騎手超過1.42億人次。美團還聯合22萬余家“騎手友好商家”為騎手提供用餐優惠和休息場所。2025年，騎手累計領取餐補超千萬人次，其中230多萬份騎手餐由美團全額提供。全國上千座“騎手之家”、上萬座騎手驛站，也正為騎手提供免費理發、理療、培訓、咨詢等設施服務。在這裏，工作上能解決問題，生活上能得到幫助。

▲武漢“騎手之家”內，騎手在跑單之余接受義診服務

未來，美團將繼續積極響應黨中央、國務院穩就業決策部署，壹方面穩定吸納就業，持續發揮就業“蓄水池”作用；另壹方面強化福利保障，提升就業群體的獲得感、幸福感，紮實做好穩就業各項工作。