近日，關於“外賣平臺按騎手學歷向用戶收取額外費用”的傳言受到關註。今天，深圳網絡辟謠進行了辟謠：相關圖片系網民自行用AI生成制作，關於按騎手學歷區分配送費的截圖無事實依據，是為博流量傳播的虛假信息。
在網傳的外賣訂單截圖裏，配送選項被分成了四檔——“標準配送3元”“本科專送8元”“碩士優送15元”“博士尊享88元”，還煞有介事地標註著“騎手學歷已由平臺核驗”“學歷服務費為平臺增值服務費，學歷成本已由騎手本人承擔”。
紅星新聞和深圳特區報等媒體查到，網傳截圖最早來自社交平臺上壹個叫“假如官方上線了”的賬號。該賬號長期利用AI工具批量制造各類仿冒企業界面的虛假圖片，以“外賣按學歷收費”“打車按司機閱歷定價”等不實內容博取流量。7月19日，該賬號發布了這張偽造的美團外賣配送頁面截圖，隨後在傳播過程中AI標識被去除，大量不明真相的網友信以為真，造成了惡劣的傳播影響。
紅星新聞做了個實驗，網傳截圖顯示的地址為深圳南山區科技園，但打開美團外賣定位到該地址後，卻搜索不到訂單中的商家。
深圳特區報記者向小團的客服同事核實後獲悉，網傳截圖不屬實，美團未上線相關服務，圖片中顯示的商家亦不存在。
近年來，我們也曾多次公告辟謠，騎手註冊過程中並不需要核驗學歷信息，平臺不掌握騎手的學歷情況。
自2021年以來，互聯網社交和短視頻平臺就有多次關於外賣行業學歷數據的造謠，上海網絡辟謠平臺曾調查並證實網傳學歷數據為造謠，並稱“別被販賣焦慮的自媒體忽悠了”。
小團想說：利用AI工具制造虛假信息，包括偽造企業產品界面、編造不存在的收費規則等，並在網絡上散布，已經不是簡單的“創作”或“玩梗”，而是制造和傳播謠言。對於此類惡意造謠行為，美團壹貫配合公安、網信等部門依法處置，此前已有多個造謠賬號的運營者被行政拘留或行政處罰。AI作圖越來越以假亂真，但“能做”不等於“能發”。偽造界面散布不實信息，無論出於什麽目的，都可能觸碰法律紅線。