8月13日,美團上線外賣騎手“等燈停表”功能在京首個正式版本,試點區域已開始路測。記者從多位騎手處證實,首批路測已完成。據悉,今年上半年,美團配送安全技術團隊已在北京部分道路開展產品內測,並搭建產品雛形,為全國各地試點落地提供了範本,目前已在北京朝陽區、通州區、經濟技術開發區的部分率先接入交通數據的道路進行試點路測。北京外賣騎手等紅燈時間將逐步實現單獨累加計算,並相應配送時間中順延。
根據美團提供的測試視頻,當騎手在交通路口等紅燈時,頁面呈現紅燈倒計時讀秒信息,美團騎手AI安全助手“團寶”發布提示信息“紅燈停壹停,正在記錄等燈時長,訂單結束時將延長本單配送時間”,騎手還可在該頁面中看到所在區域的禁行道路信息,選擇不同的配送路線,或根據需求自主決定配送線路。
配送完成後,騎手頁面彈窗提示“訂單號、等紅燈累計時間”,系統告知“相應順延最晚送達時間”,完成“等燈停表”功能。

美團騎手安全產品相關人士介紹,感謝北京主管部門支持,美團上半年完成內部測試,本月開始進入路測階段並上線正式版本,目前產品已經接入了北京提供的部分數據。他表示,產品還在不斷完善中,今年內會持續開展數據和產品對接,暫未覆蓋區域也正在加緊推進落地工作。
據其透露,實現“等燈停表”主要依賴兩部分數據信息,壹是騎手的位置軌跡信號,二是騎手所在區域的實時紅綠燈燈態數據。美團接入交通數據後,騎手App可結合位置軌跡實時判斷騎手等燈狀態。“目前產品還要經歷壹段路測改進,我們會記錄騎手意見並加緊完善,使用體驗穩定後逐步擴展覆蓋範圍。”
當騎手身上有多個訂單怎麽辦?“如果騎手在等待紅燈時,身上有多筆訂單,那麽等燈的時長也會計入每壹筆訂單的配時。”美團配送安全技術團隊介紹,“從最近的內部封閉路測來看,騎手體驗順暢,也有不少騎手給我們提出壹些細節建議,項目團隊將根據數據情況和騎手建議不斷打磨完善產品。”
公開報道顯示,美團這壹功能的研發源自於騎手的建議。2022年,美團研發上線了騎手“補時機制”,即配送會把騎手遇到的紅燈、復雜路況等導致的延時,在總配送時長裏補給騎手,該功能已覆蓋全國。
美團透露,還有20余個城市也在評估中,具備條件的城市會陸續上線。