美团携多个“零售+科技”业务亮相2023全球数字经济大会 https://p0.meituan.net/smartvenus/519f64f1d51d8470ecad1f9b5fce83591696.png 7月4日,2023全球数字经济大会在北京开幕,美团携无人机等亮相展区。
美团携多个“零售+科技”业务亮相2023全球数字经济大会
零售业务2023-07-05

7月4日,2023全球数字经济大会在北京国家会议中心开幕。本届大会以“数据驱动发展,智能引领未来”为主题,为数字经济新理论、新规则、新技术、新产业、新体系的交流合作提供一个跨国别、跨领域、跨行业的全球性平台。美团携无人机、自动配送车、智能配送站等众多“零售+科技”业务亮相精品主题展展区,呈现美团在数字化经济领域的理念和成果,尤其在科技创新驱动下,本地实体借助数字化技术加速发展,不断打开新市场、涌现新业态。

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7月4日,美团携多个“零售+科技”业务亮相2023全球数字经济大会(摄影:王佳)

美团相关负责人表示,今年是美团第二次参展,在“零售+科技”的发展战略下,美团将持续推动商品及服务零售效率提升,带动本地实体业态和消费复苏,促进本地商业复苏,从而形成“本地生产、本地供给、本地消费、本地就业”的消费内循环,最大程度为本地经济注入活力。

数字化助力本地零售加速发展

淄博烧烤、最旺五一、演唱会经济……在刚刚过去的二季度,全国多地线下活动火爆异常,不断涌现消费新热点、新潮流,本地商业也以前所未有的速度强势复苏。尤其,众多本地商超、餐饮门店乃至杂货小店等实体零售借势实现了数字化升级,商品供给更丰富,消费体验持续提高,服务模式创新升级,共同激活了本地消费市场。

此次美团展位呈现的“美团零售大屏”,正是美团零售激活本地消费的一个切面。“美团零售大屏”以“购、吃、行、娱”四个板块,综合展现美团在本地生活服务领域的数字化能力,重点体现全国各省市购物、餐饮、旅游、休闲娱乐、出行等本地消费指数,全面展现本地消费的热门地点、地域分布与差异等信息。

美团的零售起步于本地商户的数字化,从美团外卖、美团闪购到美团买菜、美团优选等业务均立足于本地,将线上流量带给线下实体,创造本地消费的新增量。以此次参展的美团买菜为例,其打造了一套从选品、物流、运营、履约全链路的数字化系统,最终实现了选品数字化、供应链敏捷化、仓储标准化、履约弹性化。仅生鲜一项,美团买菜目前有超过450家直采供应商,接近400家直通基地,超过100家数字化生态产地,既包括跳跳虾、巴掌鲍这样的海鲜,还包括类似平谷大桃、洪湖莲藕、青浦蔬菜这样的区域名品。

与此同时,首次参与展出的大众点评“必吃榜”大屏,也充分展现了“必吃榜”作为城市美食的发现者和探索者,如何让更多特色小店与本地美食被看见,同时用数字化工具助力本地优质商户实现经营在线化、服务标准化,助力城市消费加速提振。美团、大众点评数据显示,过去12个月,中小微餐饮商家的经营活力正在复苏,本地消费的活力也在加速释放,内地54座城市的线上餐饮本地消费额占比超过60%,本地订单量同比增长近15%。6月27日, 大众点评2023“必吃榜”在武汉正式发布,共2062家餐厅上榜,上榜餐厅数创历年记录,其中近半数为新上榜餐厅,烟火小店占比近40%。

多项“零售+科技”产品展现未来零售图景

美团无人机携一杯咖啡“从天而降”,用户从下单到拿到手,依然是滚烫的温度;烈日炎炎,在家中下单生活所需,美团自动配送车短时间内就将订单送达;在办公室中忙碌,美团智能配送站进入办公楼将外卖订单送到身边……当前数字技术与实体经济加速融合,线上线下零售边界进一步消融,未来零售图景正以加速度展现在越来越多消费者面前。

此次参展的美团智能配送站是美团配送针对写字楼、酒店、医院等场景的末端配送痛点,提供的智能化无人配送解决方案,由“配送站+配送机器人”共同组成,通过配送站与配送机器人自动化接驳、机器人智能化调度、机器人路径规划等能力,实现外卖在末端场景的全流程无人配送。

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7月4日,美团展位上展出的美团无人机、智能配送站等产品(摄影:王佳)

“人在家中坐,外卖天上来”的新消费场景,正加速走进日常生活。2022年12月,继深圳之后,美团无人机在上海的首条航线开通。今年2月,美团无人机的城市低空物流解决方案已通过中国民航局审定,并获颁《特定类无人机试运行批准函》和《通用航空企业经营许可证》。据介绍,截至2023年5月底,美团无人机已在深圳、上海等城市落地6个商圈和15条航线,可为10余个社区、写字楼以及1个5A级景区等提供无人机配送服务,累计完成配送订单超16.7万单。

美团展位呈现的美团自动配送车,所有车辆均由北斗高精度定位系统支持,目前已在全国多地完成落地测试和规模化商业试运营。截至2022年5月31日,自动配送车服务在顺义已拓展到100多个社区,同时在国内多所高校开展配送业务。截至2023年3月底,自动驾驶里程占比超过98%,完成室外全场景配送超299万单。

此外,美团还积极利用数字技术,探索“互联网+公益”的公开透明化产品。美团展位现场铺设的拼接地板,直观地展示了美团“乡村儿童操场”公益计划,该项目由美团公益联合壹基金等慈善组织发起,旨在为欠发达地区的乡村儿童铺设多功能操场,助力乡村儿童快乐奔跑、健康成长。其中美团公益自主研发的善款追踪系统,可精准定位每一笔善款对应的拼接地板,铺设在哪个幼儿园的第几行第几列。截至今年5月底,在39.4万家公益商家、12万名爱心网友的共同支持下,该计划已累计捐建666座操场,10万名乡村儿童直接受益。2023年起,已经实现“一天捐一座”乡村儿童操场。